北汽新能源EU5 充不了电怎么处理?
2019年6月购车,8月发现电池充不满电。9月在北汽新能源4S店维修2次,一次刷电池管理程序,一次电池均衡。11月再次故障,4S店因***,转到北京北汽新能源4S店维修,11月20日开出修理单,排队到12月底做了电池均衡,1月10日做完均衡无效。4S店说电池厂家还要再做一次均衡。目前已经做了2次均衡,没有效果,说明是电池质量有问题。厂家不给更换电池还要做均衡就是浪费消费者时间,违反国家对动力电池8年15万公里的保修承诺,要求厂家更换动力电池。这个问题当前的反馈确实是非常普遍的,如果得不到处理,或者存在同样问题的车主,大家可以直接去投诉处理。
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